Сервис

 

Погрузчик До и После ремонта
Выбор и приобретение качественной складской техники является только первым шагом на пути к обеспечению высокоэффективной логистики. Одна из ключевых составляющих успеха предприятия – качественное сервисное обслуживание техники.
Компания «Форклифт Сервис» на высоком уровне осуществляет все виды работ, связанные с сервисным и послепродажным обслуживанием:
 
- техническое обслуживание, включающее все регламентные работы согласно инструкции по эксплуатации и ТО, которой производитель сопровождает складскую технику: замена масла, фильтров, деталей и узлов, которые выработали свой ресурс и т.д.;
- гарантийное обслуживание, которое включает диагностику, профилактику, наладку и ремонт;
- мелкий ремонт для быстрого восстановления работоспособности техники;
- замену крупных узлов (двигатель, трансмиссия, мост и т.п.);
- монтаж пневматических, бандажных шин, напрессовку цельнолитых шин;
- техническое и гарантийное обслуживание аккумуляторных батарей;
- монтаж импульсных систем управления электродвигателями погрузчиков;
- диагностику технического состояния и дефектацию техники;
- полное восстановление погрузочной техники, рециклирование.
Сервис и обслуживание
 
ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И РЕМОНТА В КОМПАНИИ «ФОРКЛИФТ СЕРВИС»
 
1. Компания «Форклифт Сервис» осуществляет все виды работ,связанные с техническим обслуживанием, ремонтом и восстановлением складской техники.
Наша компания имеет большой опыт ремонта и обслуживания погрузчиков различных производителей: CROWN, CATERPILLAR, DOOSAN-DAEWOO, MITSUBISHI, TOYOTA, BT, HYSTER, STILL, LINDE, JUNGHEINRICH, YALE, KOMATSU, TCM, NICHIYU, NISSAN, HELI, HC, EP, OM PIMESPO, HYTSU, SOOSUNG, CLARK, BALKANCAR и др. На сегодняшний день силами нашей компании было отремонтировано и находится в обслуживании более 7000 единиц техники.
2. «Форклифт сервис» располагает собственной ремонтно-производственной базой, укомплектованной современным универсальным и специализированным оборудованием и инструментом. В состав базы входят:
- цех по ремонту (площадью 800м.кв.)
- участок ремонта и испытания двигателей
- участок ремонта гидравлики
- участок ремонта электрооборудования
- участок покраски
- станочный участок
- сварочный участок
- полигон и набор грузов для проведения испытаний отремонтированной техники.
Рембаза
3. Для выполнения работ предприятие располагает квалифицированным персоналом:
- технический отдел
- отдел материально-технического снабжения
- экспертно-технический отдел
- сервисный отдел
- отдел охраны труда
-ремонтный персонал (слесари по ремонту и сервисному обслуживанию техники, электрики, электронщики, сварщик, аккумуляторщики)
-руководство ремонтными работами осуществляют: зам.директора по производству, нач. производственного отдела
-контроль качества отремонтированной техники осуществляет контрольный мастер
Весь персонал обучен и аттестован на знание «Правил устройства и безопасной эксплуатации погрузчиков» (НПАОП – 0.00-1.22-08)
 
Сервисный персонал компании постоянно повышает свой профессионализм, участвуя в специализированных тренингах и семинарах, которые проводятся не только в нашем сервисном центре, но и за рубежом на базе компаний-производителей техники.
 
Кроме того важным преимуществом сервисного персонала компании «Форклифт сервис» является его универсальность: каждый сервисный специалист может провести ремонт любого вида техники, начиная с гидравлических тележек, заканчивая штабелерами и погрузчиками.

Персонал

Персонал

4. Высокий уровень диагностики.
Наша компания гарантирует высокий уровень услуг по диагностике, точное определение причин неисправности техники, а также безошибочный подбор необходимых для ремонта запасных частей и расходных материалов.
5. Компания «Форклифт сервис» располагает собственным складом качественных оригинальных запасных частей для техники разных видов и производителей, которые импортируются из Бельгии, Голландии, Болгарии, Южной Кореи, Китая и др.
Наша компания предлагает только высококачественные запчасти и детали, так как использование запчастей низкого качества уменьшает ресурс техники, увеличивает время ее простоя и даже может стать причиной повреждения техники, что в свою очередь влечет за собой дополнительный финансовые затраты.
Мы используем только сертифицированные масла, смазки и технические жидкости.
Объем складских запасов постоянно поддерживается и пополняется, что позволяет удовлетворять все потребности в запасных частях и материалах при проведении ремонтных работ и технического обслуживания.
Запчасти
6. Сервисная служба представлена в крупных областных центрах Украины: Запорожье, Киев, Днепропетровск, Донецк, Львов, Одесса, Симферополь, Харьков, Полтава.
Выездные сервисные бригады (более 30-ти единиц) обеспечены всем необходимым для проведения ремонта, диагностики, обслуживания - сервисными автомобилями, укомплектованными набором запчастей, расходных материалов для выполнения текущего ремонта, диагностическим оборудованием, инструментом.
 
7. Надежность, оперативность, качество, быстрое реагирование на запросы клиентов, комплексный и индивидуальный подход - основные принципы, которыми руководствуются сервисные бригады при выполнении любых работ.
 
8. Компаия «Форклифт сервис» предлагает лояльные цены на сервис и ремонт техники, действует гибкая система скидок.
9. Предоставление гарантии на ремонтные и восстановительные работы с возможностью ее продления при заключении комплексного договора на сервисное обслуживание.
 
10. Разрешение на выполнение работ повышенной опасности при ремонте технологических транспортных средств, к которым относятся погрузчики, выдано Территориальным управлением ГОСГОРПРОМНАДЗОРА Украины в Запорожской области.

11. Возможность заключения договора на комплексное сервисное обслуживание, при котором задача клиента – только эксплуатировать свою технику, а наша задача - качественно обслуживать и заботиться о технике клиента.

12. В числе наших клиентов известные компании и торговые марки: "Карлсберг Украина", "Эпицентр", "Новая линия", "Будмакс", "Орифлейм", "Эйвон", "Данон", "Олейна", "Оболонь", "Хортица", "Филип Морис Украина", ОАО "Запорожсталь", ОАО "Днепроспецсталь", "Фокстрот", "P&G", ОАО "Енакиевский металлургический завод", "Коктебель", Авиакомпания "АЭРОСВИТ", ГП "Международный аэропорт "Борисполь" и др.

Ремонт и обслуживание
Все вышеперечисленные преимущества позволяют нашим клиентам получать качественный сервис высочайшего уровня, который обеспечивает минимизацию простоев техники, сокращение затрат и организацию эффективной логистики.

 

По вопросам сервиса обращайтесь: 
Запорожье: (050) 486-25-68 Киев: (044) 585-70-40 Днепропетровск: (056) 790-01-75
Донецк: (062) 389-10-04 Одесса: (0482) 35-93-74 Львов: (032) 245-89-97
Симферополь: (0652) 50-37-20
 
Харьков: (057) 716-16-16
 
Единый тел. сервисной службы: 0-800-60-61-62
(Исходящий звонок бесплатный)